Estudio de caso sobre

Portal de comercio electrónico para productos de marca

Portal de comercio electrónico para productos de marca

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País

India

Industria

Fashion

Plataforma

Web

Requisito de negocio

The client required us to build pragmatic solution for their need for an ecommerce platform that would enable them to effectively showcase their products of highly renowned brands. Their project required us to conduct a complete revamp of their website design to impart it freshness and a pleasant appeal. When the project initially came to Carmatec, the requirement comprised of designing for their three most significant pages which also needed to be integrated to their existing website. They also wanted us to build a more interactive and engaging user experience for their mobile app users by adding value to their mobile website. Given that their business mainly comes from mobile usage, this was a success-critical step for their business.

Objetivos comerciales 2

A continuación se presentan algunas estadísticas comerciales y características de procesos que requirieron mejoras:

Gestión de comerciantes

  • No hubo seguimiento de los comerciantes para las actualizaciones de productos.
  • No existía un sistema de gestión de contratos: todos los contratos anteriores habían expirado
  • No se realizaban actualizaciones periódicas de los productos en los sitios web.
  • No había servicio de asistencia

Rastreo de orden

  • No existía ningún sistema de seguimiento de pedidos.
  • Tenían estados de envío deficientes y muchos pedidos estaban incompletos.

Plataforma

  • Los paneles para la gestión general no estaban disponibles
  • Los sistemas con errores técnicos no fueron abordados con el proveedor

La gestión del inventario

  • Las cargas de productos y el inventario carecían de estandarización
  • Las comisiones de pago no se estaban procesando correctamente

Para resumir brevemente los objetivos de alto nivel del proyecto, el cliente quería:

  1. Ampliar su red de comerciantes registrados.
  2. Incrementar el número de usuarios registrados y activos.
  3. Mejore la UX y UI del sitio web.
  4. Aumente la tasa de conversión en línea

La nueva aplicación web, aplicación móvil para iOS y Android y una aplicación de entrega

Después de evaluar minuciosamente los requisitos, actualizamos la aplicación web con tres sistemas diferentes para funciones específicas: el Panel de administración, el Panel de comerciantes y la Tienda de comercio electrónico. Además de esto, creamos aplicaciones móviles para Android e iOS para la tienda en línea.

También creamos una aplicación de entrega para agilizar el proceso de envío y entrega del pedido.

Solución ofrecida

  • Carmatec revamped their entire web design and came up with fresh design to effectively present all their products in a systematic category-wise and visually appealing manner. The navigation was made easy and highly user-friendly in order to make the product purchase as uncomplicated as possible.
  • Our team worked on a superior quality fresh layout with a highly interactive design for the three of their most navigated pages Fresh User Interface
  • Our team also took the responsibility to integrate all the new layout in their existing code where the major challenge encountered was to accommodate it in a different version of Ruby on Rails on their existing website.

Tecnología utilizada

  • Ruby on Rails
  • Juerga
  • HTML5
  • Oreja
  • jQuery 
  • CSS3

Los datos del cliente están protegidos bajo estricta NDA y, por lo tanto, no revelamos dicha información. Sin embargo, podemos proporcionarle referencias una vez que realice una consulta.

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