{"id":33937,"date":"2022-12-27T08:19:54","date_gmt":"2022-12-27T08:19:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carmatec.com\/?p=33937"},"modified":"2022-12-27T08:19:58","modified_gmt":"2022-12-27T08:19:58","slug":"ero-muotoiluajattelun-ja-palvelumuotoilun-valilla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stage.carmatec.com\/fi\/blogi-2\/ero-muotoiluajattelun-ja-palvelumuotoilun-valilla\/","title":{"rendered":"Ero suunnitteluajattelun ja palvelumuotoilun v\u00e4lill\u00e4"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"33937\" class=\"elementor elementor-33937\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e3cdbf4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e3cdbf4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7b987a8\" data-id=\"7b987a8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9976b64 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9976b64\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pelikentt\u00e4\u00e4mme hallitsee toisinaan ammattikielt\u00e4. Mutta mit\u00e4 n\u00e4m\u00e4 sanat tarkalleen ottaen tarkoittavat? Saamme yleisen kysymyksen: Mit\u00e4 eroa on suunnitteluajattelulla ja palvelumuotoilulla? Kun otetaan huomioon nimien yht\u00e4l\u00e4isyydet ja se, ett\u00e4 niill\u00e4 on samanlaiset taustaperiaatteet, se on erinomainen kysymys. Ennen kuin vertaamme suunnitteluajattelua ja palvelumuotoilua, tutkitaan ensin molempia saadaksemme paremman k\u00e4sityksen.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<h2><b>Mik\u00e4 on muotoiluajattelun m\u00e4\u00e4ritelm\u00e4?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Suunnitteluajattelu auttaa ratkaisemaan monimutkaisia ongelmia k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4keskeisell\u00e4 tavalla. Strukturoitua prosessia k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 se on k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6nl\u00e4heinen l\u00e4hestymistapa innovatiivisten ratkaisujen l\u00f6yt\u00e4miseen. Suunnitteluajattelussa yhdistyv\u00e4t k\u00e4ytt\u00e4jien toiveet, teknologinen toteutettavuus ja taloudellinen toteutettavuus k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 monimutkaisia ty\u00f6kaluja.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tuote- ja palveluinnovaatioiden ala on yksi muotoiluajattelun n\u00e4kyvimmist\u00e4 sovelluksista. Kuitenkin v\u00e4hemm\u00e4n ilmeiset alueet, kuten politiikka, henkil\u00f6resurssit ja koulutus, ottavat huomioon suunnitteluajattelun yh\u00e4 enemm\u00e4n.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<h2><b>Mik\u00e4 on palvelusuunnittelun m\u00e4\u00e4ritelm\u00e4?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Suunnitteluty\u00f6kalujen ja -menetelmien sovellusta palvelujen parantamiseen tai kehitt\u00e4miseen kutsutaan palvelusuunnitteluksi. Ihmiset, infrastruktuuri, viestint\u00e4 ja palvelun materiaalikomponentit on suunniteltu maksimoimaan liiketoimintapotentiaali, rakentamaan erottuva br\u00e4ndikokemus ja luomaan lis\u00e4arvoa kaikille sidosryhmille.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Palvelumuotoilun tavoitteena on palveluiden kehitt\u00e4minen tai parantaminen, kuten m\u00e4\u00e4ritelm\u00e4ss\u00e4 todetaan. Suunnittelijat n\u00e4kev\u00e4t maailmaa palvelul\u00e4ht\u00f6isest\u00e4 n\u00e4k\u00f6kulmasta, jossa kaikki br\u00e4ndien ja niiden k\u00e4ytt\u00e4jien v\u00e4liset vuorovaikutukset katsotaan palveluiksi. Poraa katsoessaan ihmiset eiv\u00e4t halua poraa; he haluavat porattavan rei\u00e4n sein\u00e4\u00e4n tai viel\u00e4 enemm\u00e4n sein\u00e4lle ripustetun kehyksen muistomerkiksi iso\u00e4idilleen. Porat ovat vain materiaaleja, joita k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n palvelujen toimittamiseen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2>Yleiskatsaus palvelusuunnittelun periaatteisiin<\/h2>\n<p>Suunnittelijoiden tulee keskitty\u00e4 palveluiden suunnittelussa kaikkien palvelujen yleisiin vaatimuksiin. Lis\u00e4ksi on olemassa toisiaan t\u00e4ydent\u00e4vi\u00e4 periaatteita, jotka liittyv\u00e4t prosessisuunnitteluun, organisaatiosuunnitteluun, tietosuunnitteluun ja teknologiasuunnitteluun \u2013 niist\u00e4 keskustellaan hetken kuluttua.<\/p>\n<p>Yleisesti palvelusuunnittelussa noudatetaan seuraavia periaatteita:<\/p>\n<ul>\n<li>Palvelut on suunniteltava siten, ett\u00e4 niiden tarkoitus, kysynt\u00e4 ja toimituskyky ymm\u00e4rret\u00e4\u00e4n aidosti.<\/li>\n<li>Yrityksen sis\u00e4isiin tarpeisiin keskittymisen sijaan palvelut tulee suunnitella asiakkaan tarpeiden perusteella.<\/li>\n<li>Sen sijaan, ett\u00e4 palvelut toimitettaisiin komponentti kerrallaan, mik\u00e4 voi johtaa huonoon kokonaissuorituskykyyn, palvelut tulisi suunnitella yhten\u00e4iseksi ja tehokkaaksi j\u00e4rjestelm\u00e4ksi.<\/li>\n<li>Arvon luomiseksi asiakkaille ja k\u00e4ytt\u00e4jille palvelut tulee suunnitella mahdollisimman tehokkaiksi.<\/li>\n<li>Palvelujen suunnittelussa on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 erityistapahtumat (jotka aiheuttavat poikkeamia yleisiss\u00e4 prosesseissa) k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n yhteisin\u00e4 tapahtumina (ja toiminnot tulee valmistautua niihin varautumaan).<\/li>\n<li>Palveluita suunniteltaessa tulee aina ottaa huomioon k\u00e4ytt\u00e4jien panos<\/li>\n<li>Palveluiden prototyyppien tekeminen on mahdollista ja suositeltavaa ennen kuin ne ovat t\u00e4ysin kehittyneet<\/li>\n<li>Palvelun liiketoiminnan perusteluihin on liitett\u00e4v\u00e4 l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4 malli ja liiketoimintaperustelu<\/li>\n<li>Palvelujen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoa varten ne tulisi suunnitella v\u00e4himm\u00e4ispalveluiksi (MVS). Iteroimalla ja parantamalla niit\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4jien\/asiakkaiden palautteen perusteella voidaan lis\u00e4t\u00e4 lis\u00e4arvoa.<\/li>\n<li>Kaikkien sidosryhmien (sis\u00e4isten ja ulkoisten) tulisi olla mukana palvelujen suunnittelussa ja toimittamisessa.<\/li>\n<li>Kaikki vuorovaikutus asiakkaan kanssa on hahmoteltu palvelusuunnitelmassa, joka on palvelusuunnittelun tulos. Jotta t\u00e4m\u00e4 suunnitelma tuo lis\u00e4arvoa asiakkaille, sen on noudatettava palvelusuunnittelun periaatteita.<\/li>\n<\/ul>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<h2>Palvelusuunnittelun prosessisuunnittelun periaatteet<\/h2>\n<p>N\u00e4m\u00e4 periaatteet ovat palvelusuunnittelun sis\u00e4isten ja ulkoisten prosessien suunnittelun taustalla:<\/p>\n<ul>\n<li>Aina kun mahdollista, eliminoi tai minimoi toiminta, joka ei tuota asiakkaalle lis\u00e4arvoa<\/li>\n<li>Prosessit ovat ty\u00f6n perusta, eiv\u00e4t sis\u00e4iset rakenteet, kuten toiminnot, maantiede, tuotteet jne.<\/li>\n<li>T\u00f6it\u00e4 ei saa pilkkoa, ellei se ole v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4. Yhden henkil\u00f6n vastuulla oleva kaikesta v\u00e4hent\u00e4\u00e4 viiv\u00e4styksi\u00e4, uudelleenk\u00e4sittely\u00e4 ja muita ongelmia. Ty\u00f6n omistajuutta, luovuutta ja innovatiivisuutta kannustetaan.<\/li>\n<li>On t\u00e4rke\u00e4\u00e4 yksinkertaistaa prosesseja mahdollisimman paljon. Tavoitteena tulisi olla prosessin vaiheiden, luovutusten, s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen ja kontrollien m\u00e4\u00e4r\u00e4n v\u00e4hent\u00e4minen. Prosessien omistajilla tulee olla mahdollisuuksien mukaan mahdollisuus valvoa, miten heid\u00e4n toimintansa toimitetaan.<\/li>\n<li>On hyv\u00e4ksytt\u00e4v\u00e4\u00e4, ett\u00e4 prosessista on useita versioita, jos asiakkailla on erilaiset vaatimukset.<\/li>\n<li>On v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4 minimoida prosessin vaihtelut.<\/li>\n<li>Prosessiriippuvuuden pit\u00e4minen minimiss\u00e4 on hyv\u00e4 idea. (Rinnakkaisk\u00e4sittely)<\/li>\n<li>Prosessit on parempi sis\u00e4ist\u00e4\u00e4 sen sijaan, ett\u00e4 niit\u00e4 hajotetaan liikaa (esimerkiksi koulutus on parempi kuin ty\u00f6ohjeet).<\/li>\n<li>On t\u00e4rke\u00e4\u00e4 minimoida prosessikatkot ja viiveet<\/li>\n<li>On ratkaisevan t\u00e4rke\u00e4\u00e4 minimoida prosessien t\u00e4sm\u00e4ytykset, tarkastukset ja tarkastukset<\/li>\n<li>Prosessin KPI:t mittaavat vain sit\u00e4, mik\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4\u00e4<\/li>\n<\/ul>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<h3>Palvelusuunnittelun organisaatiosuunnittelun periaatteet<\/h3>\n<p>Muutamat perusperiaatteet organisaatioille voivat auttaa niit\u00e4 toteuttamaan t\u00e4yden potentiaalinsa palveluiden toimittamisessa:<\/p>\n<ul>\n<li>Sen varmistamiseksi, ett\u00e4 ty\u00f6ryhm\u00e4t vastaavat prosesseja ja osaamista, ne on j\u00e4rjestett\u00e4v\u00e4 seuraavasti:<\/li>\n<li>Ty\u00f6ntekij\u00e4t voivat tehd\u00e4 hy\u00f6dyllisi\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 riitt\u00e4v\u00e4n itsen\u00e4isesti<\/li>\n<li>Valitaan paikka, jossa ty\u00f6 voidaan tehd\u00e4 tehokkaasti<\/li>\n<li>Organisaation suunnittelu voi olla eritt\u00e4in monimutkaista ja kokonaan erillinen ala. Yleens\u00e4 HR johtaa prosessia, mutta UX- ja palvelusuunnittelijat ovat tervetulleita mukaan.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Palvelusuunnittelun tietosuunnittelun periaatteet<\/h3>\n<p>Tiedonkulku on ratkaisevan t\u00e4rke\u00e4\u00e4 korkealaatuisten palvelujen tuottamisessa; Jos ihmiset eiv\u00e4t ole tietoisia siit\u00e4, mit\u00e4 heid\u00e4n pit\u00e4isi tehd\u00e4 ja milloin heid\u00e4n pit\u00e4isi tehd\u00e4, palvelu k\u00e4rsii. Seuraavat ovat yksinkertaisia periaatteita tiedon suunnittelussa palvelussa:<\/p>\n<ul>\n<li>Tietojen tulee olla standardoituja organisaation ja sen asiakkaiden v\u00e4lill\u00e4 sek\u00e4 organisaation sis\u00e4ll\u00e4<\/li>\n<li>Tietojen tulee olla helposti siirrett\u00e4viss\u00e4 ja uudelleenk\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 organisaation sis\u00e4ll\u00e4 ja kumppaneiden kanssa<\/li>\n<li>Aina kun mahdollista, tietojen sy\u00f6tt\u00e4mist\u00e4 tulee v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 ja suosia apuohjelmia, jotka etsiv\u00e4t, valitsevat ja vahvistavat tietoja<\/li>\n<li>DBA:t (Database Administrators) hoitavat tyypillisesti datasuunnittelun, mutta UX- ja palvelusuunnittelijoiden tulisi olla vahvasti mukana varmistamassa, ett\u00e4 ohjaavia periaatteita noudatetaan.<\/li>\n<li>Palvelusuunnittelun periaatteet perustuvat teknologiaan<\/li>\n<li>Palvelun toimittamisessa noudatetaan teknologiasuunnittelun periaatteita. Niiden joukossa ovat:<\/li>\n<li>Palvelu ei saa koskaan olla tekniikan ohjaama; sen tulee aina olla mahdollista tekniikan avulla.<\/li>\n<li>Palvelut tulee suunnitella teknologian ymp\u00e4rille eik\u00e4 p\u00e4invastoin.<\/li>\n<li>Asiakkaiden vaatimusten muuttuessa teknologian suunnittelun tulee olla riitt\u00e4v\u00e4n joustavaa ja ketter\u00e4\u00e4, jotta se mukautuu nopeasti.<\/li>\n<\/ul>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<h2><b>Suunnitteluajattelu vs. Palvelusuunnittelu: mit\u00e4 eroa on.<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tarkasteltaessa molempia menetelmi\u00e4, niiss\u00e4 on enemm\u00e4n yht\u00e4l\u00e4isyyksi\u00e4 kuin eroja. T\u00e4ss\u00e4 on muutamia t\u00e4rkeit\u00e4:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nopeasti kehittyv\u00e4ss\u00e4 innovaatioprosessissa, jossa vallitsee ep\u00e4varmuus (fuzzy front end), molemmat menetelm\u00e4t sopivat hyvin monimutkaisten, moniselitteisten vaiheiden k\u00e4sittelyyn.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">K\u00e4ytt\u00e4jill\u00e4 on suuri rooli molemmissa, koska molemmat luottavat vahvasti empatiaan heit\u00e4 kohtaan.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e4iden kahden prosessin v\u00e4lill\u00e4 on paljon yht\u00e4l\u00e4isyyksi\u00e4. Koos k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Stanford D. Schoolin hahmottelemaa suunnitteluajatteluprosessia \u2013 painotus, m\u00e4\u00e4rittely, idea, prototyyppi ja testaus \u2013 jokaisen projektin perustana.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Koko prosessin ajan molemmat k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t luovaa ja analyyttist\u00e4 ajattelua k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 vasenta ja oikeaa aivoa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tuen maksimoiminen ja eri asiantuntemuksen hy\u00f6dynt\u00e4minen edellytt\u00e4v\u00e4t monialaisia tiimej\u00e4 ja kyky\u00e4 koordinoida ihmisi\u00e4 yhdess\u00e4.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Mit\u00e4 eroja niill\u00e4 on?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muotoiluajattelun soveltamista palveluiden kehitt\u00e4miseen kutsumme Koos: Palvelumuotoilu. Kuitenkin harjoittajat tekev\u00e4t merkitt\u00e4vimm\u00e4n eron.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Useimmat ei-suunnittelijat harjoittavat suunnitteluajattelua. Ajattelutapa, ajattelutapa on t\u00e4rke\u00e4mpi. Monien ongelmien ratkaiseminen voidaan saavuttaa erilaisilla ja samanaikaisilla prosesseilla. On otettava huomioon useita &quot;pehmeit\u00e4&quot; tekij\u00f6it\u00e4, kuten tiimidynamiikka, ajattelutavan muutokset ja k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4keskeisyys.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Suunnittelijat ovat yleisimpi\u00e4 palvelumuotoilun harjoittajia. K\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 on laaja valikoima menetelmi\u00e4, painopiste on palveluiden kehitt\u00e4misess\u00e4 ja sill\u00e4 voi olla suora vaikutus organisaation kaikkiin osa-alueisiin. Liiketoiminnan tavoitteena on lis\u00e4t\u00e4 NPS:\u00e4\u00e4 tai minimoida vaihtuvuus ty\u00f6kalujen sovelluksesta riippuen.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<h3><b>Johtop\u00e4\u00e4t\u00f6s<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Palvelut ovat perinteisesti saaneet v\u00e4hemm\u00e4n huomiota suunnittelumenetelmien suhteen kuin tuotteet. Nyky\u00e4\u00e4n asiakkaat kuitenkin arvioivat kokemuksen (tuote+palvelu) el\u00e4mystaloudessa. Asiakkaiden el\u00e4mysaloitteet kaupallistuvat, ja hintasodat ovat v\u00e4ist\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 yrityksille, jotka jatkavat p\u00e4\u00e4ns\u00e4 hiekkaan hautaamista.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Menesty\u00e4ksesi ja selviyty\u00e4ksesi tarvitset ty\u00f6kaluja, tekniikoita ja uutta ajattelutapaa liittyen muotoiluajatteluun ja palvelumuotoiluun.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/design-thinking-services\/\">Suunnitteluajattelu<\/a> on menetelm\u00e4 monimutkaisten liiketoimintaongelmien ratkaisemiseen ja kilpailuedun saamiseen innovaation ja luovuuden avulla. Suunnitteluajattelua sek\u00e4 tuote- ja vuorovaikutussuunnittelumenetelmi\u00e4 sovelletaan Service Design Thinkingiin, jotta voidaan luoda saumattomia kokemuksia palvelun konkreettisista kosketuspisteist\u00e4 (kuten mainokset, myym\u00e4l\u00e4t, verkkosivustot, mobiilisovellukset ja ty\u00f6p\u00f6yt\u00e4rajapinnat) ja eliminoida asiakkaiden kosketuspisteiden siilot.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/contact-us\/\">Ota yhteytt\u00e4 tai soita<\/a> saadaksesi lis\u00e4tietoja siit\u00e4, miten <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/\">Carmatec<\/a> voi auttaa sinua luomaan ja toteuttamaan palvelumuotoilun ajattelustrategioita. Voit luottaa apuumme.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Our playing field is sometimes dominated by jargon. However, what exactly do these words mean? There is a common question we receive: What is the difference between design thinking and service design? In light of the similarities in names and the fact that they have similar underlying principles, it&#8217;s an excellent question to ask. Before [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":33945,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-33937","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stage.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33937","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stage.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/stage.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33937"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/stage.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33937\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33946,"href":"https:\/\/stage.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33937\/revisions\/33946"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33945"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stage.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33937"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33937"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33937"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}